Die Macher der französischen Genealogiesoftware Heredis haben für die deutsche Version des Programms endlich auch einen deutschsprachigen Kundendienst eingerichtet. Es hat einige Zeit gedauert, bis dafür passende Mitarbeiter/innen gefunden werden konnten. Im Juli 2020 war es soweit und man nutzte die Gelegenheit für ein Sonderangebot mit 50 % Rabatt beim Kauf des Programms. Die deutsche Fassung der Windowsversion wurde bereits Ende des letzten Jahres veröffentlicht, die Mac-Version folgte dieses Jahr. Den Anwendern werden kostenlose iOS- und Android-Apps für das Smartphone angeboten.